Guía de Azhasis

Introducción

Azhasis es un sistema de gestión empresarial que funciona completamente desde el navegador. No instalás nada en tu PC. Conectás, abrís el sistema y empezá a trabajar.

Está pensado para negocios reales: almacenes, ferreterías, tiendas de ropa, distribuidoras, restaurantes. Si vendés productos al por menor o por mayor, Azhasis te cubre.

¿Qué podés hacer?

Registro y plan

Crear tu cuenta

1. Andá a Registrarse.
2. Completá:
   • Correo electrónico — tu correo real, ahí llega el código de verificación.
   • Contraseña — mínimo 8 caracteres, mezclá letras y números.
   • Nombre del negocio — el nombre que va a aparecer en tickets y comprobantes.
   • País y moneda — elegí tu país para que los formatos de precio y fecha se ajusten solos.
3. Hacé clic en Registrarse.
4. Revisá tu correo (si no aparece, revisá Spam/ Promociones).
5. Ingresá el código de 6 dígitos que te llegó para verificar la cuenta.

Elegir un plan

Después de verificar tu cuenta, el sistema te lleva a elegir un plan. Estos son los disponibles hoy:

El pago es por código QR o transferencia. Una vez que enviás el comprobante, el administrador lo revisa y activa tu plan. No es automático para evitar errores.

Iniciar sesión

Una vez verificada tu cuenta y activo tu plan, iniciás sesión desde Ingresar.

Pasos

1. Andá a .
2. Ingresá tu correo electrónico y contraseña.
3. Hacé clic en Ingresar.

¿Olvidaste la contraseña?

En la pantalla de login hay un link ¿Olvidaste tu contraseña?. Hacé clic, ingresá tu correo y vas a recibir un enlace para crear una nueva.

¿No te deja entrar?

• Cuenta no verificada — revisá tu correo y buscá el código de verificación.
• Plan vencido o inactivo — andá a la página de Registro para regularizar.
• Demasiados intentos — esperá 5 minutos y volvé a intentar.

Panel de control

Apenas entrás al sistema, ves el Dashboard: un resumen visual de lo que está pasando en tu negocio.

¿Qué ves en el inicio?

• Ventas del día — cuánto llevás vendido hoy y hace cuántas ventas.
• Productos más vendidos — los que más salen, para que sepas qué reponer.
• Clientes nuevos — los últimos que se registraron o compraron.
• Últimos productos agregados — los que creaste o modificaste hace poco.

Barra lateral

A la izquierda tenés el menú con todas las secciones del sistema, en este orden:

Barra superior

Arriba del todo tenés acceso rápido a:

• Plan actual — ves tu plan contratado (ej. Avanzado) y podés gestionarlo.
• Soporte — acceso directo al chat de ayuda.
• Pedidos pendientes — si tenés tienda online, ves los pedidos por validar.
• Notificaciones — ventas nuevas, stock bajo, promociones por vencer.
• Usuario — tu perfil, cerrar sesión, cambiar contraseña.

Productos

Los productos son el corazón del sistema. Todo arranca acá: los vendés en el POS, se muestran en la tienda online, aparecen en reportes.

Crear un producto paso a paso

1. En el menú lateral andá a Productos.
2. Arriba a la derecha de la tabla, hacé clic en Agregar Producto.
3. Completá los campos obligatorios:
   • Nombre del producto — tal cual lo querés mostrar en tickets y tienda.
   • Precio de venta — a cuánto lo vendés al público.
   • Stock inicial — cuántas unidades tenés hoy. Si no lo sabés, pone 0 y ajustás después.
4. Opcionales pero recomendados:
   • Código de barras — escanealo en el POS para vender más rápido.
   • Precio de compra — cuánto te costó a vos. Sirve para calcular ganancia.
   • Categoría — agrupá productos similares.
   • Proveedor — quién te lo vende a vos.
   • Publicar en tienda online — si lo querés vender por internet.
   • Imagen — para la tienda online y para identificarlo rápido en el POS.
5. Hacé clic en Guardar.

Editar o eliminar un producto

En la lista de productos, cada fila tiene botones:

• Editar — cambiás precio, stock, nombre, etc.
• Eliminar — lo borrás definitivamente. Cuidado: si ya se vendió, no lo borres, mejor desactivarlo.
• Ver — ves todos los detalles sin modificarlos.

Stock bajo

El sistema te marca con color los productos que tienen poco stock. Podés definir desde Configuración cuándo considerás "stock bajo" (ejemplo: menos de 5 unidades).

Categorías

Las categorías te ayudan a mantener ordenado tu catálogo. Si tenés 20 productos no hace falta, pero si tenés 200, categorizar te salva.

Crear una categoría

1. En el menú lateral andá a Categorias.
2. Hacé clic en Nueva categoría.
3. Ponele un nombre claro (ej: "Bebidas", "Limpieza", "Lácteos").
4. Guardá.

¿Para qué sirven?

• Filtrar — en el POS podés filtrar por categoría para encontrar rápido.
• Reportes — ves qué categoría vende más.
• Tienda online — los productos se agrupan por categoría en el catálogo web.

Ofertas y promociones

Las promociones se crean una vez y se aplican solas. No necesitás acordarte de activarlas ni desactivarlas. El sistema lo maneja por fechas.

Tipos de promoción

Crear una promoción paso a paso

1. Andá a Promociones en el menú lateral.
2. Arriba a la derecha hacé clic en Nueva Promoción.
3. Configurá:
   • Tipo — elegí entre 2×1, % categoría, % cliente o Combo.
   • Valor — el porcentaje o monto según el tipo que elegiste.
   • Reglas — seleccioná productos, categorías o clientes según el tipo.
   • Fechas — desde cuándo y hasta cuándo está activa.
   • Cupón (opcional) — si querés que solo accedan clientes con un código.
4. Guardá. De acá en más, el sistema aplica la oferta automáticamente en cada venta.

En la tabla de promociones ves: nombre, tipo, reglas aplicadas, vigencia, usos (con límite si lo tiene) y estado. Cada promoción tiene botones para ver cupones, editar o eliminar.

¿Dónde se ven las promociones?

• En el POS — al agregar un producto en promoción, ves el precio con descuento.
• En la tienda online — los productos en oferta muestran el precio tachado y el nuevo.
• En reportes — podés ver cuánto se vendió gracias a cada promoción.

Tienda online

Cada negocio en Azhasis tiene su propia tienda online automática. No necesitás diseñar nada ni saber de programación. Los productos que marcás como "publicados" aparecen solos.

¿Cómo se ve tu tienda?

Cada negocio obtiene su propia tienda online con una dirección personalizada.

Por ejemplo:
https://www.azhasis.com/store/neo-geo

Ahí los clientes ven:

• Catálogo — todos tus productos publicados con imagen, precio y stock.
• Carrito — agregan productos y generan un pedido.
• Lista de deseos — guardan productos para comprar después.
• Ofertas — los productos en promoción se marcan solos.

Activar un producto en la tienda

1. Andá a Productos y buscá el producto.
2. Hacé clic en Editar.
3. Activá la opción Publicar en tienda online.
4. Subí una imagen (los productos sin imagen se ven genéricos).
5. Guardá. El producto aparece al instante en tu tienda.

Ventas POS

El POS (Punto de Venta) es la pantalla que más vas a usar si atendés al público. Está diseñada para ser rápida: buscás producto, agregás, cobrás, listo.

Hacer una venta paso a paso

1. En el menú lateral andá a Crear Ventas.
2. Buscá el producto:
   • Escribí el nombre y te aparecen sugerencias.
   • O escaneá el código de barras con un lector.
3. Seleccioná la cantidad (por defecto es 1).
4. El producto se agrega al carrito de la derecha.
5. Si el producto tiene promoción activa, el descuento se aplica solo.
6. Repetí hasta tener todos los productos en el carrito.
7. Elegí el método de pago:
   • Efectivo — el sistema te calcula el vuelto.
   • QR — mostrás un código QR para que el cliente pague.
   • Transferencia — registrás la transferencia como pago.
8. Hacé clic en Cobrar. El sistema genera el comprobante y descuenta stock automáticamente.

Comprobantes

Después de cada venta, podés:

• Ver el comprobante en pantalla.
• Descargar PDF para imprimir o guardar.
• Enviar al cliente por WhatsApp si tenés su número.

Los comprobantes incluyen: nombre del negocio, fecha, productos, precios, total, método de pago y número de venta.

Notas de crédito

Si un cliente devuelve un producto, podés hacer una Nota de Crédito desde el historial de ventas. El sistema revierte el stock y queda registrado el cambio.

Compras y reposición

Cuando comprás mercadería para reponer stock, registralo como una Compra. Así el sistema actualiza automáticamente el inventario.

Registrar una compra

1. En el menú lateral andá a Compras y luego Nueva compra.
2. Seleccioná el proveedor (si no está, crealo primero).
3. Agregá los productos que compraste con su cantidad y precio unitario.
4. El sistema calcula el total automáticamente.
5. Guardá la compra. El stock se actualiza al instante.

Clientes

La sección de clientes te permite tener una base de datos con historial de compras. Saber qué compró cada cliente, cuándo y por cuánto.

Registrar un cliente

1. Andá a Clientes → Nuevo cliente.
2. Completá nombre, teléfono y correo (al menos uno de contacto).
3. Opcional: dirección, fecha de nacimiento, notas.
4. Guardá.

También podés crear un cliente al hacer una venta: si el cliente no existe, el sistema te da la opción de crearlo en el momento.

Historial de compras

Entrando al perfil de un cliente ves:

• Cuántas compras hizo.
• Cuánto gastó en total.
• Qué productos compró (y cuándo).
• Última compra.

Reportes

Los reportes te muestran cómo viene tu negocio. No es solo "vendí tanto" — podés ver tendencias, qué productos jalan más, qué promos funcionaron.

Reporte de ventas

Vas a Reportes → Ventas. Ahí ves:

• Hoy — las ventas de hoy actualizadas al minuto.
• Este mes — el total del mes con una barra que compara con el mes anterior.
• Período personalizado — elegí desde-hasta para ver cualquier rango.

Los datos se muestran en números y gráficos. Podés exportar a PDF o imprimir.

Productos más vendidos

Este reporte te dice qué productos se vendieron más en un período. Útil para:

• Saber qué reponer con urgencia.
• Qué productos dejar de comprar (los que no se venden).
• Qué categoría tiene más salida.

Reporte de promociones

Ves cuánto vendiste con cada promoción activa. Así sabés si una oferta realmente sirve o no.

Reporte de cupones

Si creaste promociones con cupón, acá ves cuántas veces se usó cada código.

Usuarios y permisos

Si trabajás con más personas, no compartas tu cuenta. Creales su propio usuario con los permisos justos para lo que necesitan hacer.

Roles disponibles

Además de los roles fijos, podés crear un acceso personalizado marcando uno por uno los permisos que querés darle.

Crear un usuario

1. Andá a Usuarios en el menú.
2. Hacé clic en Nuevo usuario.
3. Completá nombre, correo y contraseña temporaria.
4. Elegí el rol o personalizá los permisos.
5. Guardá. El usuario recibe un correo con sus datos de acceso.

Suscripción y facturación

Desde la sección Suscripción en el panel, podés ver el estado de tu plan y gestionar pagos.

¿Qué ves ahí?

• Plan actual — qué plan tenés contratado.
• Fecha de vencimiento — hasta cuándo está activo.
• Cambiar de plan — si necesás más usuarios o productos.
• Historial de pagos — todos los comprobantes de pago que enviaste.

¿Cómo pagás?

1. En Suscripción, elegí la opción Pagar.
2. El sistema te genera un código QR con el monto exacto.
3. Pagá desde tu banco escaneando el QR o haciendo la transferencia.
4. Subí el comprobante (captura de pantalla) al sistema.
5. El administrador revisa y activa el pago. Recibís una notificación cuando esté listo.

Respaldo y seguridad

Tus datos están respaldados automáticamente por el sistema. Igual, recomendamos hacer respaldos manuales periódicos por las dudas.

Hacer un respaldo manual

1. Andá a Configuración → Respaldo.
2. Hacé clic en Generar respaldo.
3. El sistema crea un archivo con todos tus datos.
4. Descargalo y guardalo en un lugar seguro (Google Drive, Dropbox, un pendrive).

Medidas de seguridad

• Contraseñas encriptadas — usamos bcrypt, el estándar de la industria.
• HTTPS — toda la comunicación va cifrada.
• Verificación por correo — para activar la cuenta y para recuperar contraseña.
• Bloqueo por intentos — después de varios intentos fallidos, la cuenta se bloquea temporalmente.
• Respaldos automáticos — todos los días se hace una copia de seguridad.

Recomendaciones para vos

• Usá una contraseña distinta para cada servicio (no la misma que usás en redes sociales).
• Si un empleado se va, desactivá su usuario en lugar de solo cambiarle la contraseña.
• No le des acceso Admin a nadie que no seas vos.

Soporte técnico

Si algo no funciona o tenés una duda, tenemos varios canales para ayudarte.

Chat interno

Desde el panel, andá a Soporte en el menú lateral. Ahí podés escribirnos directamente y te respondemos a la brevedad.

WhatsApp

Escribinos al +591 62333702. Respondemos en horario laboral.

Correo

Mandanos un mail a soporte@azhasis.com. Para temas complejos, es mejor porque podemos revisar con calma.

Términos comunes

Preguntas frecuentes

📱 ¿Puedo usar AZHASIS desde mi celular?

Sí. Podés administrar tu negocio desde tu celular, tablet o computadora, en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a Internet.

Además, podés agregar AZHASIS a la pantalla de inicio de tu celular para abrirlo con un solo toque, como si fuera una aplicación.

🌐 ¿Qué pasa si se corta el internet?

Podés seguir vendiendo aunque no tengas conexión. Las ventas se guardan automáticamente en tu dispositivo y, cuando el internet regresa, AZHASIS sincroniza la información sin que tengas que hacer nada.

👥 ¿Puedo tener varios usuarios?

Sí. La cantidad de usuarios depende del plan que elijas. Cada persona tiene su propio acceso con usuario y contraseña, lo que permite trabajar de forma segura y organizada.

📈 ¿Cómo cambio de plan?

Podés cambiar de plan cuando lo necesites desde la sección Suscripción. El proceso es rápido y conservás toda la información de tu negocio.

📊 ¿Puedo exportar mi información?

Sí. Podés descargar tus reportes en PDF y generar un respaldo completo de tus datos para mayor seguridad.

🧾 ¿Emiten factura?

Sí. Dependiendo de tu país y del plan contratado, podemos ofrecer comprobantes de pago y soluciones de facturación. Si necesitás facturación electrónica, contactanos para conocer las opciones disponibles.

⚡ ¿Cuánto tarda en activarse mi plan?

Normalmente la activación se realiza en menos de 24 horas hábiles después de confirmar el pago. En muchos casos, el acceso se habilita mucho antes.